AI och HR – praktiskt hjälp för att komma igång.

Att AI och HR är på tapeten har inte undgått någon så låt oss prata lite om det! Men inte på ett teoretiskt eller strategiskt sätt. Nej, jag vill hålla det enkelt, praktiskt och rakt på sak. Vi ska inte blicka fem år framåt, utan istället fokusera på här och nu: hur du som individ kan utveckla dina färdigheter med AI och direkt få nytta av det i ditt arbete.
Det här är förövrigt en summering av vår gratis kurs som finns tillgänglig online.

Varför individuella färdigheter är grunden

Om vi börjar med att stärka våra egna AI-färdigheter, då kan vi också hjälpa organisationen att växa och utvecklas. I HR hamnar vi ofta i rollen där vi ska hjälpa andra att ställa om – oavsett om det handlar om att skala upp kompetensutveckling, förändra processer eller effektivisera arbetssätt. Men för att kunna göra det på riktigt måste vi förstå verktygen själva.

Det handlar inte om att lära sig allt på en gång, utan om att ta små steg och bygga en stabil grund. Ju mer vi förstår hur vi kan använda AI, desto större effekt kan vi få på jobbet – både för oss själva och organisationen.

AI på jobbet: vad forskningen säger

Jag gillar att luta mig mot fakta, och studier visar att vi kan öka vår produktivitet med upp till 25 procent om vi använder generativ AI på ett strukturerat sätt. Men vi i Sverige ligger lite efter när det kommer till att använda AI på jobbet. Det är där jag hoppas kunna hjälpa till – att höja kompetensen och ge dig de verktyg du behöver för att komma igång.

Det kan vara allt från att skapa textutkast till policies och processer, till att simulera svåra samtal eller analysera data. Oavsett vad du gör i din HR-roll finns det alltid något AI kan hjälpa dig med.

Så här kommer du igång med AI och HR

När vi jobbar med AI handlar det om att identifiera våra verkliga utmaningar. Det är lätt att stirra på ett tomt ChatGPT-fönster och undra vad man ska skriva. Därför tycker jag att det är viktigt att börja med att lista arbetsuppgifter som:

• Tar mycket tid eller energi.
• Är repetitiva eller tråkiga.
• Är tidskritiska eller kräver mycket tankekraft.

När du har en lista är det dags att börja testa. Be AI hjälpa dig med något konkret, till exempel: ”Kan du föreslå en enklare formulering för den här texten?” eller ”Hur kan jag strukturera en utbildning om HR och AI?”

Tips för att lyckas med AI och HR:

Jag vet att många tycker det är svårt att komma igång, så här är några saker som kan hjälpa:

1. Skriv tydliga instruktioner: Ju mer specifik du är, desto bättre resultat får du. Om du behöver en policy, beskriv exakt vad den ska innehålla och hur du vill att den ska struktureras.

2. Dela upp uppgifterna: Om det är något stort, som en utbildning eller ett processdokument, dela upp det i mindre delar och jobba igenom det steg för steg.

3. Be om hjälp som en coach: Istället för att bara be om färdiga svar, testa att låta AI guida dig. Till exempel: ”Kan du coacha mig genom hur jag förbereder en facklig förhandling?” eller ”Vad behöver jag tänka på när jag skriver en resepolicy?”

4. Ge feedback: Om AI:s svar inte är exakt vad du vill ha, ge tydlig feedback och be den försöka igen. Ett av mina favoritsätt att göra detta är att säga: ”Tack, men du kan bättre.”

Vad ska du göra nu?

Om du inte redan använder AI i ditt arbete, börja smått. Testa ett verktyg som ChatGPT eller Copilot och välj en arbetsuppgift där du tror att AI kan göra skillnad. Och viktigast av allt – avsätt tid. AI blir ingen magisk lösning om du bara hoppar in och ut lite snabbt. Ge dig själv chansen att verkligen förstå verktygen och deras potential. Ett tips är att gå en av våra kurser.

Slutligen, dela med dig! Prata med dina kollegor om hur du använder AI och vad som fungerar för dig. Det skapar inte bara inspiration utan gör också att det känns mindre som ”fusk” att använda AI – vilket det absolut inte är. AI är här för att hjälpa oss, och det är upp till oss att ta vara på den möjligheten.

Så, vad väntar du på? Testa, lär dig och se vad AI kan göra för dig och din organisation. Det är både roligt och lärorikt, och jag lovar att du kommer få ut mer av det än du tror!